Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site Esquad Auto Expert sont traitées par :

Esquad Auto Expert
Entrepreneur individuel – Anthony CORALIE
69 Rue Emmanuel Courant, 97232 Le Lamentin, Martinique
Email : esquad.auto97@gmail.com
Téléphone : +596 696 29 42 57

2. Données collectées

Lors de l’utilisation du site ou des prises de contact, certaines données peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Message transmis via le formulaire de contact
• Données techniques de navigation (adresse IP, navigateur, appareil)

Les formulaires de contact du site utilisent le service Netlify Forms permettant la réception sécurisée des demandes envoyées par les utilisateurs.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

• Répondre aux demandes de contact
• Établir un devis ou organiser une prestation
• Assurer le suivi client
• Améliorer l’expérience utilisateur du site
• Garantir la sécurité et le bon fonctionnement du site

4. Base légale

Les traitements de données reposent :

• Sur le consentement de l’utilisateur lorsqu’il contacte Esquad Auto Expert
• Sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
• Sur l’intérêt légitime lié à la sécurité et au fonctionnement du site

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les demandes de contact peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier échange.

6. Hébergement

Le site est hébergé par :

Netlify, Inc.
2325 3rd Street, Suite 296
San Francisco, California 94107 – USA
Site : www.netlify.com

Certains traitements de données peuvent impliquer un transfert hors de l’Union Européenne, notamment via les services de Netlify, hébergeur situé aux États-Unis.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Certains contenus intégrés provenant de services tiers (Google Maps, Instagram, Facebook, avis Google) peuvent collecter des données techniques ou déposer des cookies indépendamment de Esquad Auto Expert.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.

8. Partage des données

Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Elles peuvent uniquement être transmises à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, formulaires de contact, services de messagerie, outils de communication).

9. Sécurité

Esquad Auto Expert met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits : esquad.auto97@gmail.com

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

Email : esquad.auto97@gmail.com
Téléphone : +596 696 29 42 57